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Promeneur

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5  messages

dimanche 3 avril 2022 12:51

Connexion instable - micro coupure

Bonjour,

Depuis toujours,  la connexion à mon domicile est instable. Que ce soit en WiFi ou même par câble.  3 techniciens sont déjà venus, ils ont changé les câbles... Le modem ( toujours l'ancien modèle malgré tout ) . 

Pour être plus précis , lorsque je fais un speedtest, j'obtiens 125 mbp en download, ce qui est excellent.  Mais j'ai régulièrement des micro coupures /perte de connexion de quelques secondes, même câblé.  

Après avoir changé le câblage et le modem, que pourrait-on encore faire ? 

Merci .

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem svp ?

[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO

merci

pour ce qui est des microcoupures, faudrait lancer un test WINMTR depuis un pc en câblé vers 8.8.8.8 et laisser tourner 1/2 h ou plus si possible pour voir.

Postez ensuite la capture du résultat ici comme ceci :   

(Modifié)

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

Voici pour le signal du modem. Je ferai le test WINMTR par après. 

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

Voici pour le test WINMTR 

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 2 ans

Hello

les niveaux sont moyens pour moi car je note un delta élevé sur les porteuses 21 et 22 .. c’est logique vu que ce sont des fréquences basses de la tv reprises pour internet cependant il est supérieur à 5 dB 

si ça pose un problème, peut être pas mais je n’aime pas trop ça …
Pour voo ils diront que c’est dans leurs tolérances…

Par contre votre route WinMTR est bizarre … pourriez vous vérifier ceci. : 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad

Merci 

(Modifié)

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 2 ans

Comme je pensais vous êtes en IP privée AUSSI…votre IPV4 en 10.247.xxx 

merci de supprimer ce screen qui contient des informations sensibles. 
si vous jouez en ligne ou hébergement de services chez vous , ça posera des soucis et peut être dans d’autres applications. 
Je demanderais dans un premier temps de repasser en IP publique pour voir si ça améliore la situation actuelle . 

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

Comment puis-je passer en IP Publique svp?

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