Le Speedtest VOO : tester la vitesse de votre connexion à internet

Pour mesurer la qualité et la vitesse de votre connexion à internet, testez-là. Faites le Speedtest directement sur cette page.
 

Le Speedtest VOO (test de vitesse) vous donnera un diagnostic complet de la qualité de votre connexion à internet : débit descendant, débit ascendant, latence (ping) et gigue. Son diagnostic est important, car il détermine non seulement la vitesse, mais surtout la qualité de votre connexion à internet. Rassurez-vous, ce test est très simple ne prend que quelques secondes.

Les vitesses qui s'affichent sont mesurées directement sur les serveurs VOO en Belgique. Vous obtenez donc une mesure à la fois précise et fiable pour établir un diagnostic objectif de votre connexion à internet.

Vous avez fait le Speedtest ? Dès que vous aurez obtenu vos résultats, découvrez alors comment interpréter les résultats dans la suite de cet article.

Le Speedtest VOO peut être lancé depuis votre ordinateur (Windows, macOS, Linux, ChromeOS), un smartphone ou une tablette (Android, iPad, Windows).

Attention : un test de vitesse réalisé dans de bonnes conditions vous donnera des résultats plus fiables.  Voici un petit résumé de ce qui vous sera nécessaire pour lancer le Speedtest VOO dans des conditions optimales : 

• Évitons le speed test wifi : si c'est possible, privilégiez une connexion par câble Ethernet, beaucoup plus stable qu'une connexion wifi;
• Connectez-vous directement au modem VOO (notamment si vous utilisez votre propre routeur ou système Mesh wifi derrière le modem VOO) afin d'avoir la connexion la plus directe possible entre vous et nous;
• Quittez toutes les applications en cours pour qu'aucun programme ne vienne perturber la mesure que vous allez effectuer, notamment certaines tâches en arrière-plan ou des téléchargements simultanées;
• N'effectuez qu'un seul test à la fois;
• Essayez d’effectuer le test via un autre navigateur web, si vous n’atteignez pas les vitesses minimales attendues. 

Mais oui, bien sûr ! Vous pouvez également utiliser ce Speedtest si vous n'êtes pas (encore) client VOO.

Vous pourrez ainsi comparer les vitesses dont vous bénéficiez actuellement chez votre fournisseur d'accès à internet avec un outil de mesure fiable, basé en Belgique. Car oui, nos serveurs sont situés à Liège et vous garantissent un diagnostic précis. 

Commençons par expliquer à quoi servent ces mégas et ces gigas par seconde (Mbps, Gbps) qui déterminent la vitesse de votre connexion à internet.

Nous avons ci-dessous rassemblé quelques exemples d'utilisation quotidienne d'internet pour vous permettre de mieux visualiser votre situation.  

• Avec 75 Mbps, une personne peut utiliser à la maison, en même temps, les appareils suivants : console de jeu, smartphone, objets connectés, vidéos en ligne
• Avec 125 Mbps, 3 personnes peuvent utiliser à la maison, en même temps, plusieurs appareils comme une Smart TV en 4K, un ordinateur en visioconférence, des cours en ligne, plusieurs tablettes sur Youtube, des smartphones en synchronisation et d'autres sur les réseaux sociaux.
• Avec 200 Mbps, 5 personnes peuvent utiliser à la maison, en même temps, un plus grand nombre d'appareils : une Smart TV en 4K, 2  personnes sur une tablette en HD, des cours en ligne, des visioconférences, des consoles de jeu en mise à jour, des objets connectés, etc.

Passons à présent aux choses sérieuses ! Vous avez l'habitude de surfer beaucoup et intensément ? Alors, deux options s'offrent à vous : 

• Avec 500 Mbps, 32 appareils peuvent fonctionner en même temps ou 10 personnes peuvent utiliser internet de manière intensive : télévision allumée, VOO TV+, cours en ligne, conférences, vidéos, télétravail, tablettes, smartphones, consoles de jeu. Vous surfez très rapidement à plusieurs en même temps !
• Avec 1 Gbps, notre offre GIGABOOST, plus d'inquiétude ! Cette connexion vous permet de ne plus du tout vous inquiéter. Tout le monde à la maison, même en colocation, peut utiliser la même connexion en même temps sans limite et sans ralentissement. La vitesse maximale de surf est 2,5 fois plus rapide que les 400 Mbps. Le Gigaboost, c'est la connexion idéale pour la famille ou la petite entreprise connectées en permanence. 

Maintenant que vous avez effectué un Speedtest pour connaître la vitesse de connexion de votre réseau internet VOO, il faut bien comprendre que ce signifient ces valeurs que vous avez obtenues pour les interpréter. 

Lorsque vous effectuez le Speedtest VOO, vous allez voir quatre résultats s'afficher :

1. le débit descendant (download)
2. le débit montant (upload)
3. le ping
4. la gigue

Nous allons vous expliquer de quoi il s'agit exactement pour bien analyser la mesure de votre connexion à internet.

C'est quoi le débit descendant (download) ?

Le débit descendant (qu'on appelle également download) correspond à votre vitesse de téléchargement, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données provenant d’internet sont transmises à vos appareils.. Cette vitesse correspond donc au temps nécessaire pour qu'une page web s'affiche ou qu'une application soit téléchargée.

C'est quoi le débit ascendant (upload) ?

Le débit ascendant (que l'on appelle également upload) correspond à la vitesse d’envoi, c’est-à-dire la vitesse à laquelle des données sont envoyées depuis votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) vers le serveur internet. Cela correspond, par exemple, au temps nécessaire pour envoyer des fichiers depuis votre ordinateur vers un espace de stockage en ligne (Google Drive, iCloud, OneDrive, Swisstransfer, Proton Drive, etc.).

Que signifie la valeur du ping ?

Il s'agit de la latence, à savoir le laps de temps entre une demande d'information vers un serveur internet et la réponse obtenue de ce même serveur.  

Demandez aux gamers : cette valeur est très importante pour le jeu vidéo (gaming) en réseau ou l'esport.  Si le ping est trop haut, les actions dans le jeu auront un retard à l'écran. Plus un jeu est nerveux, plus vous avez besoin d'un ping bas.

Un bon ping fait 20 millisecondes ou moins. 

Que peut bien indiquer la valeur de la gigue ?

La gigue exprime une autre valeur très intéressante dans un Speedtest. Il s'agit de la variation de la latence. Techniquement, les informations sont décomposées et rassemblées en paquets pour être lues et reconstituées chez le récepteur. La gigue mesure les fluctuations du signal qui envoie ces paquets. Elle détermine la fiabilité de votre connexion.

Si vous avez utilisé notre Speedtest dans des conditions optimales, mais que les résultats sont très différents de la vitesse promise par VOO, n'hésitez pas à lire nos trucs et astuces ci-dessous.  

Si la vitesse internet chez VOO est trop basse, vous pouvez contacter notre support technique afin que nous puissions investiguer avec vous pour trouver la nature du problème. Une intervention est possible, mais pas dans tous les cas. Avant de nous appeler, faites cette petite opération préalable : redémarrez le modem VOO (débranchez puis, après quelques secondes, rebranchez).  Vous avez fait le Speedtest VOO ? Notez les valeurs que vous obtenez. Elles nous seront utiles pour vous aider à optimiser la vitesse de votre internet.

Pour surfer dans des conditions optimales et obtenir les vitesses les plus élevées en wifi (ou via un câble réseau), nous prodiguons régulièrement ces quelques conseils de base : 

• Vous devez privilégier un câble réseau (Ethernet RJ45) de qualité : achetez toujours du câble Ethernet de catégorie 5E minimum. Si vous en avez la possibilité, il existe des câbles de catégorie 6 ou 7, qui supportent des débits plus élevés encore. En optant pour ce type de câbles, vous préparez votre connexion à internet pour le futur (pensez au GIGA !)  !
• C'est un peu technique, mais vérifiez que la carte réseau de votre ordinateur est bien compatible Gigabit. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas atteindre des vitesses supérieures à 100 Mbps. Les appareils récents sont (quasi tous) compatibles Gigabit, mais cela peut parfois être la raison d'une mesure inférieure à la réalité. 
• Vous surfez essentiellement en wifi ? Nous avons réuni une série de conseils pour surfer plus vite dans cet article très didactique. Il vous aidera à devenir un vrai pro du wifi sans passer des heures à chercher en ligne.