
Commencez par identifier le type de modem que vous possédez à votre domicile.
Utilisez les images ci-contre pour bien identifier votre type de modem VOO. Si vous avez un doute, vous pouvez également retrouver le nom du modèle sur l'étiquette du modem :
- modem Netgear CG3100 (image en haut à gauche)
- modem Technicolor (image en haut à droite)
- modem CGA (image du dessous)
Vérifiez ensuite si une lumière verte est allumée pour le symbole wifi sur votre modem (à l'emplacement entouré du carré jaune sur les images).
- Une lumière verte est allumée à côté du bouton "wifi" de votre modem ? Votre wifi est actif.
- Il n'y a pas de lumière ? Passez à l'étape 2 !


S'il n'y pas encore de lumière verte allumée au niveau du symbole wifi, appuyez sur le bouton "wifi".
Voici comment faire en fonction de votre type de modem :
- Appuyez une fois pour les modems Netgear et CGA
- Appuyez pendant 10 secondes pour le modem Technicolor
Si tout s'est bien passé, le voyant de l'étape 1 devrait maintenant s'allumer. Cela signifie que l'activation du wifi VOO s'est déroulée correctement.

Si le wifi n'est toujours pas activé, il peut s'agir d'un problème matériel. Contactez notre support technique dès que possible !