Lieferung
Je nach Warengruppe und Größe deiner Sendung stehen dir auf saturn.de verschiedene Lieferoptionen zur Verfügung. Während des Bezahlvorgangs werden die konkreten Versandkosten im Detail angezeigt. So bist du bereits vor Abschluss deiner Bestellung über die Höhe der Versandkosten informiert.
Online Lieferung und Service
Versandkosten
| Eigenschaftsname | Versandkosten |
|---|---|
| Abholung in Deinem MediaMarkt sowie Standardversand ab einem Bestellwert von 59 Euro** | kostenlos |
| CDs, DVDs, Spiele sowie Kleingeräte | 2,99 Euro |
| Standardversand (Bestellwert unter 59 Euro), sowie Artikel mit Altersprüfung FSK/USK 18 | 4,99 Euro |
| Sperrgut (bspw. TV bis 42", Sat-Anlagen etc.) | 14,99 Euro |
| Lieferung von Großgeräten direkt zum Erfüllungsort Deiner Wahl und kostenlose Mitnahme der Verpackung | 29,90 Euro |
| Side-by-Side über 115 kg (Lieferung direkt zum Erfüllungsort Deiner Wahl und kostenlose Mitnahme der Verpackung) | 49,90 Euro |
Anschluss- und Aufbauservice
Einbauservice
Versandkosten bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln
- Wenn du zwei oder mehr Artikel mit der Versandart „Paketversand“ bestellst, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.
- Ausnahme: Die Lieferung von FSK/USK 18-Artikeln erfolgt immer separat und ist aufgrund der notwendigen Altersprüfung stets von dir persönlich entgegenzunehmen. Bitte halte dazu deinen Ausweis bereit. Eine Aushändigung an eine bevollmächtigte Person ist leider nicht möglich. Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln wird die FSK/USK 18-Zustellung daher immer zusätzlich mit einmaligen 4,99 € berechnet.
- Umfasst deine Bestellung ein Großgerät mit Lieferung und den Paketversand für einen Artikel, werden nur einmalig die höchsten Versandkosten deiner gesamten Bestellung berechnet. Dies gilt auch für die Lieferung von mehreren Großgeräten.
Lieferzeiten
- Die Info zur Lieferzeit eines Produktes wird dir im Onlineshop direkt am Produkt angezeigt.
- Sofern du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, gilt die längste Lieferzeitangabe für die gesamte Bestellung. Somit vermeiden wir zusätzliche Versandkosten.
Lieferung verfolgen
So hast du jederzeit den Status deiner einzelnen Bestellungen im Blick: Mit der Versandbestätigung erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung deiner Lieferung. Als registrierter SATURN Kunde kannst du zudem unter Mein Kundenkonto > Meine Käufe den Sendungsstatus einer Bestellung einsehen.
Bei Lieferung eines Großgerätes bitte folgendes beachten:
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Was ist ein Großgerät?
Großgeräte per Speditionslieferung sind u.a. Haushaltsgroßgeräte, TVs ab 42 Zoll und E-Bikes. Die räumlichen und baulichen Gegebenheiten zur Lieferung deines Großgerätes müssen gegeben sein.
Lieferungen aus dem Markt
Standard Lieferservice
- Lieferung zum vereinbarten Termin hinter die erste Tür
- Altgerätmitnahme
Komfort Liefer- und Anschluss Service
- Lieferung zum vereinbarten Termin zum Verwendungsort
- Altgerätmitnahme
- Aufstellen und Anschluss
- Erklärung der Grundfunktionen & Funktionskontrolle
Premium Liefer- und Einbau Service
- Lieferung zum vereinbarten Termin zum Verwendungsort
- Ein- bzw. Unterbau, Anschluss & Ausrichtung
- Erklärung der Grundfunktionen & Funktionskontrolle
- Ausbau und Altgerätemitnahme
*Die genauen Lieferpreise erfährst du bei deinem Fachberater in deinem Markt.
Anschluss & Aufbau
Haushaltgroßgeräte
Lass dir dein gewünschtes Gerät ganz bequem von uns anschließen, installieren und montieren
Verfügbarkeit der Liefer- & Abholoptionen markt- und produktabhängig, Lieferung nach Hause teilweise kostenpflichtig.
Lieferung Großgeräte - deutsche Inseln: Lieferung zum Verwendungsort und Serviceleistungen sind uneingeschränkt verfügbar auf Fehmarn, Fraueninsel/Herreninsel, Poel, Priwall, Rügen, Sylt, Usedom.
Auf alle anderen deutschen Inseln erfolgt die Lieferung von Großgeräten immer nur bis zum „Anleger“ (je nachdem auf welcher Insel du wohnst, sind auch die Anleger unterschiedlich) und die Durchführung von Serviceleistungen ist nicht möglich. Der Transport ab dem Anleger ist von dir selbst zu organisieren. Bei einem Versand zum Verwendungsort durch den Inselspediteur beträgt die Lieferzeit 2-3 Tage länger als bei einer Zustellung auf dem Festland. Betroffen sind folgende Zustell- und PLZ-Bereiche: Amrum (PLZ 25946), Baltrum (PLZ 26579), Borkum (PLZ 26747, 26757), Föhr (PLZ 25938), Halligen (PLZ 25845, 25859, 25863, 25869), Helgoland (PLZ 27498, 27499), Hiddensee (PLZ 18565), Juist (PLZ 26571), Langeoog (PLZ 26465), Neuwerk (PLZ 27499), Norderney (PLZ 26548), Pellworm (PLZ 25849), Spiekeroog (PLZ 26474), Wangerooge (PLZ 26486)
⁴Bei Haushaltsgroßgeräten erfolgt grundsätzlich die Verpackungsentfernung und -mitnahme. Bei TVs wird die Verpackungsentfernung und -mitnahme nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch durchgeführt.
⁵Der Service Altgerätemitnahme muss beim Bestellvorgang ausgewählt werden, damit die Altgerätemitnahme durchgeführt wird. Das Altgerät wird bei Online-Lieferung (nicht über den Markt) nur mitgenommen, wenn das Altgerät vom Strom- und Wassernetz getrennt und jegliches Wasser abgelassen ist. Die Altgerätemitnahme erfolgt kostenlos entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz.
⁶Das Altgerät wird bei Online-Lieferung (nicht über den Markt) nur mitgenommen, wenn das Altgerät vom Strom- und Wassernetz getrennt und jegliches Wasser abgelassen ist. Die Altgerätemitnahme erfolgt kostenlos entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz.
⁷Ausbau und fachgerechte Entsorgung deines Altgerätes. Die Altgerätemitnahme erfolgt kostenlos entsprechend der gesetzlichen Vorgaben nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz.
Die Preise der Serviceartikel werden zusätzlich zu den Versandkosten erhoben. Sowohl Versandkosten, als auch Serviceleistungen sind im Warenkorb gesondert aufgeführt. Gasherde sind vom Anschluss- und Aufbauservice sowie beim Einbau-Service ausgeschlossen.